Crearea sondajelor și analiza răspunsurilor

Procedură

1. Creați întrebări pentru sondaje și șablon de sondaj în CRM și Marketing > setări and catalogs.
2. Adăugați întrebările și textele introductive și finale. Previzualizați prin previzualizarea formularului și salvați șablonul.
3. Creați desfășurarea sondajului cu date, șablon și respondenți. Păstrați sondaj deschis dezactivat dacă nu doriți acel domeniu extins.
4. Verificați accesul respondent sau pornirea interviului acceptat înainte de răspunsul de probă.
5. Finalizați un răspuns prin finalizare și închidere și verificați sondaje și analiza sondajelor ori raportul analitic al sondajelor.
6. Înainte de invitații sau mementouri, verificați grupa, conținutul și destinatarii vizați. Verificați rezultatele reale ale trimiterii; crearea mesajului nu confirmă livrarea.

Consultați și: Pregătirea trimiterilor și notificărilor către clienți.