Corectați cantitățile preluate și primiți mărfurile refuzate la livrare
Stabiliți dacă bunurile sunt încă în zona de expediere, deja expediate sau returnate fizic. Păstrați baza expedierii inițiale.
Procedură
- Pentru bunurile care așteaptă expedierea informați depozitul despre modificare și separați fizic surplusul.
- Deschideți corectarea cantității/ambalării unde este disponibilă. Anulați rândul complet sau divizați-l pentru reducere parțială și verificați cantitatea comenzii sursă.
- Actualizați dispoziția inițială după caz. Returnați surplusul preluat din zona de expediere prin recepție/amplasare, fără a-l păstra ca expediat.
- Pentru majorare procesați necesarul suplimentar și disponibilul real, fără modificarea unei sarcini finalizate pentru a crea stoc fictiv.
- Dacă bunurile expediate sunt refuzate și returnate fizic, creați recepția pentru bunuri neacceptate de destinatar. Selectați expedierea inițială din documentele de expediere.
- Completați din cantitatea expediată, apoi limitați la cantitatea returnată efectiv și verificați lotul. Finalizați recepția și amplasarea necesară.
- Verificați stocul și restul comenzii. Tratați separat diferența financiară/creditul; verificați dacă documentele ulterioare de diferență blochează corectarea directă.
Verificați rezultatul
Expedierea corectată corespunde predării, iar bunurile returnate intră o singură dată cu trasabilitate la expedierea inițială.
Dacă rezultatul diferă
Corectarea nu este disponibilă după diferență: utilizați procesul diferenței/returului. Surplusul rămâne la expediere: finalizați revenirea în stoc.